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Q&A よくあるご質問と回答

洗車QQ隊によくいただく質問にQ&A形式でお答えします

Q:我が家の車庫には水道もなければ、電気もありません。 それでも洗車をお願いできますか?
A:大丈夫です!
洗車QQ 隊の作業車には、水も発電機も積載してありますので、お車の近くに水道や電気がなくても問題ありません。

Q:予約を入れても当日雨が降ってしまった場合はキャンセルできるのですか?

A:ご安心ください。
洗車などの作業の場合は、天候によってキャンセルが可能です。もちろんキャンセル料は発生しません。
ただしお客様のご都合で予約をキャンセルされる場合は、キャンセル料をいただく場合もございます。

Q:天気が良い日に、急に洗車をお願いしたいのですが、当日でも予約はできますか?

A:お任せください!
ご依頼は当日でも可能です。フリーダイヤル 0120-563799 までお電話ください。
他の予約が入っていなければ、ご指定の時間にお伺いいたします。

Q:出張料はどのくらいかかりますか?

A:現在、横浜市内であれば、出張料は頂いておりません。
その他サービス提供エリア内の場合、出張する地域によって交通費をいただいております。(→車種区分・料金一覧表
また、有料道路料金などの費用は別途頂いております。
詳しくはお問い合わせ下さい。
 

Q:車で通勤しています。自宅ではなく、会社でも来てもらえますか?

A:お任せください!
会社の許可がいただけて、作業スペースがあれば、あなたの会社までお伺いいたします。
お申込の前に会社・駐車場の管理者さんに許可をいただいてください。
 

Q:オプションサービスだけで来てもらうことは可能ですか?

A:申し訳ございません。
オプションサービスはメインサービスとの組み合わせでのみご提供させていただいております。
ぜひこの機会にプロの洗車をお試し下さい!
 

 

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